1. Aceptación de estos términos
Cuando crea una cuenta, usted debe aceptar afirmativamente estos Términos de Servicio, y estos forman un contrato vinculante entre usted y JRICKSS Financial Services LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de New Jersey. Si no está de acuerdo, no cree una cuenta ni use el servicio.
Algunas funciones públicas de Migra Kreyol pueden usarse sin iniciar sesión. Su uso de esas funciones públicas está sujeto a las reglas de estos Términos que por su naturaleza aplican a cualquier uso del servicio, como la Sección 5 (uso aceptable) y la Sección 9 (no es asesoría legal). Usar una función pública sin una cuenta no constituye por sí mismo la aceptación afirmativa del acuerdo de arbitraje ni de la renuncia a acciones colectivas de la Sección 15; esas disposiciones aplican solo si usted ha aceptado afirmativamente estos Términos.
Si usa Migra Kreyol en nombre de otra persona (por ejemplo, un familiar o un cliente de la firma de abogados donde trabaja), usted confirma que tiene su permiso y autoridad para hacerlo.
2. Acerca de Migra Kreyol
Migra Kreyol es una herramienta de seguimiento de casos para personas con asuntos de inmigración en los Estados Unidos. Le permitimos guardar números de recibo de USCIS, números de extranjero de EOIR y números I-94 de CBP en un solo lugar; consultar el estado de los casos en fuentes oficiales donde el producto ofrece una consulta; y recibir notificaciones cuando algo cambia. El producto muestra la disponibilidad actual y el entorno de cada consulta; algunas funciones, como las consultas de USCIS, pueden estar limitadas hasta que se habilite nuestro acceso de producción a la API.
Migra Kreyol no es una firma de abogados. No damos asesoría legal. No estamos afiliados a USCIS, EOIR, ICE, CBP, el Department of Homeland Security ni a ninguna agencia del gobierno de los Estados Unidos. La información que mostramos es solo informativa. El aviso oficial del gobierno que usted recibe por correo o a través de un portal oficial es el documento que rige legalmente.
3. Quién puede usar Migra Kreyol
Para crear una cuenta usted debe tener 18 años de edad o más y ser capaz de celebrar un contrato vinculante. El servicio está destinado a personas en los Estados Unidos y sus territorios, aunque puede accederlo desde otros lugares siempre que su uso cumpla con las leyes que le aplican.
El servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de nadie menor de 13 años.
4. Su cuenta
Usted es responsable de la actividad en su cuenta. Mantenga su contraseña privada. No comparta su cuenta con alguien cuyos intereses difieran de los suyos. Si sospecha que alguien usa su cuenta sin permiso, cambie su contraseña y escríbanos a customerservice@jrickss.com.
Usted es responsable de los identificadores de caso (números de recibo, A-numbers, números I-94) que ingresa. Ingrese solo identificadores que le pertenezcan a usted o a una persona que le haya autorizado a seguir su caso.
5. Uso aceptable
Puede usar Migra Kreyol para seguir sus propios casos o casos con los que ayuda legítimamente. Usted no puede:
- Consultar casos de personas que no le han autorizado, incluido el uso de identificadores aleatorios o adivinados.
- Revender, sublicenciar o redistribuir comercialmente los datos de casos que mostramos, más allá de su propio uso.
- Hacer scraping, copiar o extraer de otro modo datos de Migra Kreyol para alimentar otro servicio.
- Intentar romper, hacer ingeniería inversa o interferir con el servicio, nuestra infraestructura o nuestra seguridad.
- Usar el servicio para cualquier fin ilegal o para facilitar fraude, acoso, robo de identidad o daño a cualquier persona.
- Enviar código malicioso, spam o contenido que no tiene derecho a enviar.
- Falsear su identidad, su afiliación o la autoridad que tiene para actuar en nombre de otra persona.
- Usar herramientas automatizadas para registrar cuentas, ejecutar consultas a un ritmo que exceda un uso personal o profesional razonable, o forzar de otro modo nuestra infraestructura.
Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estas reglas. Si su conducta pudiera dañar a otro usuario, podemos actuar primero y explicar después.
6. Planes de suscripción y facturación
Migra Kreyol ofrece un plan Free y planes pagados (Pro, Solo Lawyer, Firm). Los detalles y precios actuales de los planes están en la página de Pricing. Antes de suscribirse, la página de Pricing indica el precio y que los planes pagados se renuevan automáticamente; usted proporciona información de facturación solo después de que esos términos se presentan.
Cómo funciona la facturación
- Los planes pagados se facturan mensual o anualmente según su elección.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación al precio vigente en ese momento, hasta que se cancelen.
- Usamos Stripe para procesar los pagos. Stripe guarda los datos de su tarjeta en su nombre; nosotros nunca vemos su número de tarjeta completo.
- Los planes anuales reciben un descuento indicado frente a pagar mes a mes.
Cancelación
Puede solicitar la cancelación en cualquier momento enviando un correo a customerservice@jrickss.com. Cuando Stripe informa que su suscripción pagada ha terminado, sus funciones pagadas terminan y su cuenta pasa al plan Free. No le cobraremos períodos de renovación futuros después de que la cancelación surta efecto. Los montos ya incurridos o de otro modo adeudados antes de la cancelación aún pueden cobrarse.
Garantía de devolución de 30 días
Si Migra Kreyol no funciona como se describe y no podemos arreglarlo para usted, le reembolsamos su pago más reciente en su totalidad cuando lo solicita dentro de los 30 días posteriores a ese pago. Escríbanos a customerservice@jrickss.com con el correo de su cuenta y la fecha del pago.
Cambios de precio
Si cambiamos el precio de una suscripción activa, le daremos aviso previo antes de que el nuevo precio aplique a una renovación futura, y usted puede cancelar antes de que surta efecto.
7. Su contenido y sus datos de caso
Todo lo que usted ingresa, sube o genera al usar Migra Kreyol es su contenido. Usted conserva su propiedad. Al usar el servicio, nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, mostrar y procesar su contenido solo según sea necesario para brindarle el servicio. Ejemplos: le mostramos el estado de su caso, le enviamos las notificaciones que eligió, mantenemos un registro de auditoría de cambios para seguridad y para su referencia.
No usamos su contenido para publicidad, entrenamiento de IA, venta ni ningún otro fin. Vea nuestra Política de Privacidad para más detalles.
8. Nuestro contenido y nuestra marca
El servicio Migra Kreyol, incluidos el sitio web, el panel, la extensión del navegador, la marca, los logotipos, los textos, el diseño y el código subyacente, es propiedad de JRICKSS Financial Services LLC o de nuestros licenciantes. Puede usar el servicio según su propósito. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro permiso por escrito, excepto para el uso normal del servicio.
9. No es asesoría legal, no somos una firma de abogados
Migra Kreyol no es una firma de abogados y no brinda asesoría legal ni representación legal. Migra Kreyol no selecciona formularios de inmigración por usted, no prepara presentaciones de inmigración por usted, y no lo representa ante USCIS, EOIR, DHS ni una corte. Para asesoría legal sobre su asunto de inmigración, use un abogado con licencia o un representante autorizado acreditado por el DOJ. Nuestra información puede estar incompleta, retrasada o desactualizada respecto del registro oficial del gobierno. El aviso de la corte o la carta oficial de USCIS es el documento que rige legalmente.
No somos notarios. No llenamos, revisamos ni presentamos formularios por usted, y nunca cobramos por un formulario que el gobierno proporciona gratis. Si alguien le dice que puede conseguirle un permiso de trabajo o una tarjeta verde más rápido por una tarifa, tenga cuidado. Para asesoría legal de inmigración, use un abogado con licencia o un representante autorizado acreditado por el DOJ.
9.1 El número del reloj de asilo es una estimación, y el número proyectado es un cálculo
Dos números diferentes aparecen en Migra Kreyol y no son lo mismo.
- Una lectura. Cuando consulta su caso, le mostramos el número que EOIR devolvió en ese momento. Mostramos la fecha en que lo leímos.
- Una proyección. Las alertas que le enviamos por correo pueden contener un número proyectado. Lo calculamos tomando la última lectura y sumando los días transcurridos, bajo el supuesto de que el reloj siguió corriendo. No volvemos a consultar a EOIR para producir ese número. Si su reloj se detuvo después de nuestra última lectura, la proyección será demasiado alta.
Una proyección es un recordatorio para ir a verificar, nunca una declaración de hecho sobre su caso y nunca una determinación de que usted es elegible para algo. Antes de presentar cualquier formulario o confiar en cualquier fecha, confirme el número actual directamente con EOIR, y hable con un abogado de inmigración con licencia o un representante acreditado por el DOJ. El reloj de asilo oficial lo mantienen USCIS y EOIR, y solo ellos pueden decirle cuál es.
10. Renuncia de garantías del servicio
Trabajamos duro para mantener Migra Kreyol preciso, rápido y disponible. No podemos prometer que será perfecto. El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, y cualquier garantía de que el servicio será ininterrumpido o libre de errores. No garantizamos ningún resultado en ningún proceso gubernamental, y no garantizamos que los sistemas oficiales, como la USCIS Case Status API o EOIR, estén disponibles o sean precisos; Migra Kreyol es solo una herramienta informativa. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas renuncias de garantía, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarle.
11. Límite de nuestra responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, JRICKSS Financial Services LLC, sus funcionarios, empleados y contratistas no son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluidos lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de reputación, incluso si se nos ha advertido que tales daños podrían ocurrir.
En la máxima medida permitida por la ley, para cualquier daño directo, nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo derivado de su uso de Migra Kreyol se limita al mayor entre $100 dólares estadounidenses o el monto que usted nos pagó en los 12 meses anteriores al evento que causó el reclamo.
Estos límites no aplican al fraude, la conducta dolosa, la negligencia grave donde la ley aplicable no permita limitarla, ni a ninguna responsabilidad o derecho o recurso legal que la ley aplicable no nos permita limitar o al que usted no pueda renunciar legalmente. Nada en esta sección es una declaración de que estos límites se harán cumplir en toda jurisdicción o circunstancia.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a JRICKSS Financial Services LLC frente a reclamos de terceros, pérdidas, responsabilidades y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, en la medida causados por: (a) su uso ilegal del servicio; (b) su violación intencional de los derechos de otra persona, incluida la consulta del caso de otra persona sin autorización; (c) contenido o datos que envió sin tener derecho a enviarlos; o (d) su incumplimiento material de estos Términos.
Esta sección no le exige indemnizarnos por nuestra propia negligencia, mala conducta o violación de la ley.
13. Cómo cualquiera de nosotros puede terminar esto
Puede dejar de usar Migra Kreyol en cualquier momento. Cierre su cuenta desde el panel o escribiéndonos. Eliminamos sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad. Si tiene una suscripción pagada, la eliminación de la cuenta primero la cancela y luego elimina la cuenta; si la cancelación no puede completarse, nos detenemos y se lo decimos en lugar de eliminar algo.
Podemos suspender o terminar su acceso si usted viola materialmente estos Términos, si su cuenta se está usando para dañar a alguien, o si continuar brindándole el servicio nos pondría en violación de la ley. Si terminamos su acceso, le decimos por qué salvo que la ley nos lo prohíba, y le reembolsamos cualquier período prepagado no utilizado de un plan pagado, excepto cuando se le terminó por fraude o por dañar a otros.
14. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos los Términos actualizados con una fecha de vigencia revisada. Los cambios materiales aplicarán de manera prospectiva, y proporcionaremos cualquier aviso o consentimiento adicional que exija la ley aplicable. La fecha de "Last updated" en la parte superior refleja la versión más reciente.
15. Ley aplicable, acuerdo de arbitraje y renuncia a acciones colectivas
Por favor lea esta sección con atención. Exige que la mayoría de las disputas se resuelvan mediante arbitraje individual vinculante. Eso significa que usted y nosotros renunciamos cada uno al derecho de demandar ante un tribunal y al derecho a un juicio por jurado para las disputas cubiertas, y usted renuncia al derecho de participar en una acción colectiva. Puede excluirse dentro de 30 días (Sección 15.5).
15.1 Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de New Jersey, sin considerar sus reglas de conflicto de leyes. La ley federal, incluida la Federal Arbitration Act, aplica donde prevalece sobre la ley estatal. Si usted vive fuera de New Jersey, esta elección de ley no le quita las protecciones al consumidor que la ley de su jurisdicción de residencia le otorga y que no permiten renunciarse por contrato.
15.2 Hable con nosotros primero
Antes de iniciar un arbitraje o cualquier procedimiento legal, usted y nosotros acordamos intentar resolver la disputa de manera informal durante 30 días. Envíe un correo a customerservice@jrickss.com con las palabras "Notice of dispute", su nombre, el correo de su cuenta, una descripción clara del problema y lo que usted quiere. Nosotros haremos lo mismo si tenemos una disputa con usted. La mayoría de los problemas se resuelven aquí.
15.3 Arbitraje individual vinculante, y a qué renuncia usted
Si no podemos resolver una disputa de manera informal dentro de 30 días, usted y JRICKSS Financial Services LLC acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o se relacione con estos Términos o con Migra Kreyol se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, y no en un tribunal, excepto según lo indicado en 15.6 y 15.7 más abajo.
El arbitraje es diferente de un tribunal: no hay juez ni jurado; un árbitro neutral decide la disputa, y la decisión del árbitro es final, con una revisión judicial muy limitada. Al aceptar el arbitraje, usted y nosotros renunciamos cada uno al derecho de demandar ante un tribunal y al derecho a un juicio por jurado para cada disputa que esta sección cubre.
El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Consumer Arbitration Rules, disponibles en adr.org, incluidas las protecciones de tarifas para consumidores de esas reglas; cuando esas reglas nos exijan pagar tarifas de presentación, administración o del árbitro más allá de una tarifa de presentación del consumidor con tope, las pagaremos. El arbitraje se llevará a cabo en Essex County, New Jersey, o por teléfono o video si usted lo prefiere, o en el condado donde usted vive si lo solicita. Decidirá un solo árbitro. El laudo del árbitro puede registrarse como sentencia en cualquier tribunal con jurisdicción.
15.4 Renuncia a acciones colectivas
Usted y nosotros acordamos cada uno presentar reclamos solo a título individual, y no como demandante o miembro de clase en ningún procedimiento colectivo, consolidado o representativo, en la medida en que esta renuncia sea exigible conforme a la ley aplicable. El árbitro no puede consolidar los reclamos de más de una persona y no puede presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Si un tribunal decide que esta renuncia a acciones colectivas no es exigible respecto de un reclamo o una solicitud de reparación en particular, entonces ese reclamo o solicitud debe proceder en el tribunal y se separa del arbitraje, mientras que todos los demás reclamos permanecen en arbitraje.
15.5 Su derecho a excluirse, dentro de 30 días
Puede excluirse del arbitraje y de la renuncia a acciones colectivas, y conservar su derecho de acudir a un tribunal. Para hacerlo, envíe un correo a customerservice@jrickss.com con el asunto "Arbitration opt-out" e incluya su nombre y la dirección de correo de su cuenta, dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que usted acepta por primera vez esta versión de estos Términos. Excluirse no afecta nada más en estos Términos y no afectará su cuenta ni su acceso al servicio de ninguna manera. Si se excluye, las disputas se resuelven en los tribunales estatales o federales ubicados en Essex County, New Jersey, o en cualquier otro tribunal con jurisdicción apropiada sobre la disputa.
15.6 Lo que no está cubierto
Cualquiera de nosotros puede presentar un reclamo individual en un tribunal de reclamos menores si califica. Cualquiera de nosotros también puede pedir a un tribunal una orden judicial u otra reparación equitativa para detener el uso no autorizado o el mal uso del servicio, o la infracción de propiedad intelectual, sin pasar primero por el arbitraje.
15.7 Derechos irrenunciables y supervivencia
Nada en esta Sección 15 renuncia a ningún derecho o recurso que la ley aplicable no permita renunciar por acuerdo. Esta sección sobrevive al cierre de su cuenta y al fin de estos Términos.
16. Otros puntos legales
- Sin cesión por su parte. Usted no puede ceder ni transferir estos Términos ni su cuenta a nadie más sin nuestro permiso por escrito.
- Cesión por nuestra parte. Podemos ceder estos Términos a una afiliada o a un sucesor en relación con una fusión, adquisición o venta del producto Migra Kreyol, sujeto a los requisitos de aviso de nuestra Política de Privacidad.
- Divisibilidad. Si un tribunal encuentra que alguna parte de estos Términos no es exigible, el resto permanece en vigor.
- Sin renuncia. Si no hacemos cumplir una disposición, eso no renuncia a nuestro derecho de hacerla cumplir más adelante.
- Acuerdo completo. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, son el acuerdo completo entre usted y nosotros sobre Migra Kreyol. Reemplazan cualquier acuerdo anterior sobre el mismo asunto.
- Avisos. Los avisos de nuestra parte se enviarán a la dirección de correo de su cuenta o se publicarán en el panel. Los avisos de su parte deben enviarse a customerservice@jrickss.com.
- Encabezados. Los encabezados de sección son por conveniencia y no afectan la interpretación, y ningún encabezado de estos Términos describe el arbitraje como algo distinto del arbitraje.
17. Cómo contactarnos
¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctenos:
- Correo: customerservice@jrickss.com
- Teléfono: 1-844-200-8027
- Web: migrakreyol.com
- Empresa: JRICKSS Financial Services LLC, New Jersey